Bulgaria – IT services: consulting, software development, Internet and support – “Сервизна софтуерна поддръжка и консултации на място за IBM SPSS лицензи за нуждите на Националния статистически институт“
- Buyer
- НАЦИОНАЛЕН СТАТИСТИЧЕСКИ ИНСТИТУТ
- Country
- Bulgaria
- Value
- 113.0k EUR
- Published
- 2026-10-01
- Deadline
- 2026-10-28
- Type
- cn-standard
- Status
- Open to bid
- Category
- CPV 72000000
Description
Настоящата поръчка има за цел сервизна софтуерна поддръжка и консултации на място за IBM SPSS лицензи за нуждите на Националния статистически институт. Поддръжката е за една година и включва следните дейности: • доставка на нови подверсии (update) и главни версии (upgrade) на продуктите, за срока на договора на медиен носител; • консултации по телефон, относно поддръжката и експлоатацията на продукти - всеки работен ден от 8.30 ч. до 18.00 ч.; • неограничен брой заявки за решаване на проблеми (cases) към IBM, в случай на нужда при ескалиране на проблем; • сервизното обслужване се извършва през единна входна точка (help desk) за всички технически проблеми. Достъпът до единната входната точка се осъществява чрез телефон, факс и електронна поща; • сервизното обслужване се извършва от сертифицирани специалисти с работен език - български; • времето за реакция е до два часа след получаването на заявката в единната входна точка за обслужване. Предоставяне на консултации и извършване на…
The buyer's description as published on TED (Tenders Electronic Daily), shortened. The full notice is at the source.
Around this tender
- Closes in 6 days, on 2026-10-28.
- НАЦИОНАЛЕН СТАТИСТИЧЕСКИ ИНСТИТУТ has 3 notices on this site, 2 of them open now, the earliest published 2026-09-30. See them all.
- One of 70 open IT, software & data tenders in Bulgaria on this site; where a value is published, the median is 220.5k USD.
- Work under the same CPV group (720) is open in 29 other countries: Germany (105), Netherlands (88), Sweden (78), Poland (45), Finland (44) and 24 more.
Counted from the notices this site holds, which reach back about a month - not everything a buyer has ever published.
Get new IT services: consulting, software development, internet and support tenders in Bulgaria by email
One free weekly email with the newest matching notices, each with at least a few days left to respond. No account, unsubscribe in one click.
Other open IT, software & data tenders in Bulgaria
About this record
This notice was published via TED (Tenders Electronic Daily) and indexed automatically. Figures and dates are reproduced as published at source; always confirm against the original before acting on a deadline.