Finland – Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security – Datalähtöisen ja AI-avusteisen asiakasohjauksen kehittämiskumppanuus
- Buyer
- Business Finland Oy
- Country
- Finland
- Value
- 1.5m EUR
- Published
- 2026-10-20
- Deadline
- 2026-11-19
- Type
- cn-standard
- Status
- Open to bid
- Category
- CPV 79000000
Description
HANKINNAN TAUSTA Strateginen suunta kohti vuotta 2030 Business Finlandin Strategia 2030:n keskeisenä tavoitteena on saavuttaa julkishallinnon paras asiakaskokemus sekä kasvattaa Business Finlandin vaikuttavuutta suomalaisen elinkeinoelämän uudistumisessa, kasvussa ja kansainvälistymisessä. Tavoitteen saavuttaminen edellyttää siirtymistä nykyisistä osittain manuaalisista, reaktiivisista ja asiantuntijariippuvaisista toimintamalleista kohti tietojohtoista, ennakoivaa ja skaalautuvaa asiakasohjausta. Digitalisaation tavoitteena ei ole yksinomaan järjestelmien kehittäminen tai teknologian käyttöönotto, vaan toimintatapojen, prosessien ja kyvykkyyksien kokonaisvaltainen uudistaminen. Business Finland haluaa hyödyntää dataa, analytiikkaa ja tekoälyä asiakkaidensa tunnistamisessa, ohjaamisessa ja palvelemisessa sekä vapauttaa asiantuntijoidensa aikaa tausta- tai rutiinitehtävistä vaikuttavampaan asiakastyöhön. Samanaikaisesti tavoitteena on vahvistaa asiakkaiden kuuntelemista ja…
The buyer's description as published on TED (Tenders Electronic Daily), shortened. The full notice is at the source.
Around this tender
- Closes in 28 days, on 2026-11-19.
- Business Finland Oy has 2 notices on this site, 1 of them open now, the earliest published 2026-09-30. See them all.
- One of 54 open Professional & business services tenders in Finland on this site; where a value is published, the median is 550.2k USD.
- Work under the same CPV group (790) is open in 15 other countries: Germany (21), Sweden (18), Netherlands (13), Belgium (9), United Kingdom (7) and 10 more.
Counted from the notices this site holds, which reach back about a month - not everything a buyer has ever published.
Get new Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing tenders in Finland by email
One free weekly email with the newest matching notices, each with at least a few days left to respond. No account, unsubscribe in one click.
Other open Professional & business services tenders in Finland
About this record
This notice was published via TED (Tenders Electronic Daily) and indexed automatically. Figures and dates are reproduced as published at source; always confirm against the original before acting on a deadline.
All tenders in Finland · Professional & business services tenders